MENU
Ara
EN
Ana Sayfa
Hizmetlerimiz
Teknik Servis

Teknik Servis

Daha fazlası için kaydır

Neler Yapıyoruz?

Arena’nın güçlü servis ağı ve uzman teknik servis birimi ile iş ortaklarımızın satış öncesi ve sonrasında ihtiyacı olan verim yaratan hizmetler sunmaya devam ediyoruz.


21 toplama noktamız ile ürünlerimizle ilgili oluşabilecek sorunlara hızlı bir şekilde yanıt veriyor, Arena’nın sunduğu ürün ve hizmetlere kolaylıkla ulaşabilmenizi sağlıyoruz. Pencere.com ve Tencere.com altyapı çözümleri ile entegre olan cercev-e.com ile teknik servis hizmetlerimizi kullanarak dijital dünyanın avantajlarından yararlanabilir, rekabetin giderek arttığı teknoloji evreninde işletme dinamiklerinizi kontrol altına alabilirsiniz.


Arena Teknik Servis hizmetinin aşağıda sunduğu avantajlar ile işletmeniz için fırsatlar yaratmaya hemen başlayabilirsiniz;


• Müşterilerinize güven veren teknik servis hizmeti

• Arena çıkışlı her ürün için teknik servis desteği

• Arızalı ürünü göndermeden web sayfamızdan kayıt yapabilme imkanı

• Web sayfamızda yer alan cercev-e.com üzerinden arızalı ürün bilgilerini takip edebilme

• Her durumda yararlanabileceğiniz telefon destek hattı

• Son kullanıcı için ücretsiz kargo seçeneklerine ulaşabilme

• Arena’nın marka güvenilirliği ile müşterilerinize kaliteli ve hızlı hizmet sunabilme özgürlüğüne erişebilme

Devamını Göster

Nasıl Yapıyoruz?

Cercev-e.com

Arena garantisi altında yer alan ürünlerle ilgili teknik servis ihtiyaçlarınızda, cercev-e.com üzerinden teknik servis hizmetlerimize ulaşabilir, ürün kalitesinin yanında Arena’nın iş ortaklarına sunduğu avantajlara kolay ve hızlı bir şekilde sahip olabilirsiniz.


Arena teknik servislerine cercev-e.com üzerinden, ürünü göndermeden kayıt yaparak zamandan tasarruf edebileceğiniz gibi aşağıdaki işlemler ile geri bildirimlerinizi azaltıp Arena’nın çözüm anlayışıyla oluşturduğu hizmetlerden anında yararlanabilirsiniz.


Cercev-e.com İş Akışları;

Arıza Takibi: Onarılmak üzere Arena Teknik Servisi'ne teslim ettiğiniz ürünlerin durumunu gerçek zamanlı takip edebilirsiniz.


Garanti Takibi: Arena'dan veya Arena bayilerinden temin etmiş olduğunuz Arena çıkışlı ürünlerin garanti süresini sorgulayabilirsiniz.


Sipariş Takibi: Arena'ya vermiş olduğunuz siparişin durumunu gerçek zamanlı takip edebilirsiniz.


Formlar: Teknik servis desteği almak istediğinizde müşteri hizmetleri süreçlerinde kullanabileceğiniz formları doldurarak işlem hızınızı artırabilirsiniz.

Cercev-e.com

Arena garantisi altında yer alan ürünlerle ilgili teknik servis ihtiyaçlarınızda, cercev-e.com üzerinden teknik servis hizmetlerimize ulaşabilir, ürün kalitesinin yanında Arena’nın iş ortaklarına sunduğu avantajlara kolay ve hızlı bir şekilde sahip olabilirsiniz.


Arena teknik servislerine cercev-e.com üzerinden, ürünü göndermeden kayıt yaparak zamandan tasarruf edebileceğiniz gibi aşağıdaki işlemler ile geri bildirimlerinizi azaltıp Arena’nın çözüm anlayışıyla oluşturduğu hizmetlerden anında yararlanabilirsiniz.


Cercev-e.com İş Akışları;

Arıza Takibi: Onarılmak üzere Arena Teknik Servisi'ne teslim ettiğiniz ürünlerin durumunu gerçek zamanlı takip edebilirsiniz.


Garanti Takibi: Arena'dan veya Arena bayilerinden temin etmiş olduğunuz Arena çıkışlı ürünlerin garanti süresini sorgulayabilirsiniz.


Sipariş Takibi: Arena'ya vermiş olduğunuz siparişin durumunu gerçek zamanlı takip edebilirsiniz.


Formlar: Teknik servis desteği almak istediğinizde müşteri hizmetleri süreçlerinde kullanabileceğiniz formları doldurarak işlem hızınızı artırabilirsiniz.

Nasıl Yapıyoruz?

Cercev-e.com

Arena garantisi altında yer alan ürünlerle ilgili teknik servis ihtiyaçlarınızda, cercev-e.com üzerinden teknik servis hizmetlerimize ulaşabilir, ürün kalitesinin yanında Arena’nın iş ortaklarına sunduğu avantajlara kolay ve hızlı bir şekilde sahip olabilirsiniz.


Arena teknik servislerine cercev-e.com üzerinden, ürünü göndermeden kayıt yaparak zamandan tasarruf edebileceğiniz gibi aşağıdaki işlemler ile geri bildirimlerinizi azaltıp Arena’nın çözüm anlayışıyla oluşturduğu hizmetlerden anında yararlanabilirsiniz.


Cercev-e.com İş Akışları;

Arıza Takibi: Onarılmak üzere Arena Teknik Servisi'ne teslim ettiğiniz ürünlerin durumunu gerçek zamanlı takip edebilirsiniz.


Garanti Takibi: Arena'dan veya Arena bayilerinden temin etmiş olduğunuz Arena çıkışlı ürünlerin garanti süresini sorgulayabilirsiniz.


Sipariş Takibi: Arena'ya vermiş olduğunuz siparişin durumunu gerçek zamanlı takip edebilirsiniz.


Formlar: Teknik servis desteği almak istediğinizde müşteri hizmetleri süreçlerinde kullanabileceğiniz formları doldurarak işlem hızınızı artırabilirsiniz.

Cercev-e.com

Arena garantisi altında yer alan ürünlerle ilgili teknik servis ihtiyaçlarınızda, cercev-e.com üzerinden teknik servis hizmetlerimize ulaşabilir, ürün kalitesinin yanında Arena’nın iş ortaklarına sunduğu avantajlara kolay ve hızlı bir şekilde sahip olabilirsiniz.


Arena teknik servislerine cercev-e.com üzerinden, ürünü göndermeden kayıt yaparak zamandan tasarruf edebileceğiniz gibi aşağıdaki işlemler ile geri bildirimlerinizi azaltıp Arena’nın çözüm anlayışıyla oluşturduğu hizmetlerden anında yararlanabilirsiniz.


Cercev-e.com İş Akışları;

Arıza Takibi: Onarılmak üzere Arena Teknik Servisi'ne teslim ettiğiniz ürünlerin durumunu gerçek zamanlı takip edebilirsiniz.


Garanti Takibi: Arena'dan veya Arena bayilerinden temin etmiş olduğunuz Arena çıkışlı ürünlerin garanti süresini sorgulayabilirsiniz.


Sipariş Takibi: Arena'ya vermiş olduğunuz siparişin durumunu gerçek zamanlı takip edebilirsiniz.


Formlar: Teknik servis desteği almak istediğinizde müşteri hizmetleri süreçlerinde kullanabileceğiniz formları doldurarak işlem hızınızı artırabilirsiniz.

Tüm Hizmet ve Çözümlerimize Göz Atın

Hizmetten Yararlanmak İçin Hemen Bayimiz Olun!

Teknik Servis hizmetimiz ile alakalı sorularınız için bize ulaşın.