Arena, katma değerli hizmetlere Artı Değer adını vermekte ve bu Artı Değer platformuna ArenaOpen adını vermektedir.

ArenaOpen'in, tedarikçi ve bayilerine katkıları; maliyet tasarrufu, pazara ulaşma hızı, müşteri samimiyeti ve memnuniyeti, fırsat çeşitliliği, pazara giriş ve çıkış kolaylığı ve risk indirgemesi alt satıra yansıyan gerçek karlılık olarak ölçümlenebilmektedir.

Arena'nın müşterilerine sunduğu Artı Değerler şunlardır:

• Geniş ürün yelpazesi
  
• İletişim ve içerik
  
• Stok yönetimi
  
• Kanal oluşturma ve yönetimi
  
• Proje desteği
  
• Finansal hizmetler ve risk paylaşımı
  
• Uçtan uca elektronik iş altyapısı
  
• Pazarlama hizmetleri
  
• Lojistik hizmetler
  

Arena, yeni ekonomi içerisinde uygulanacak elektronik iş modellerinin Türkiye'deki lider sağlayıcısı olmayı hedeflemektedir. ArenaOpen olarak adlandırdığı elektronik iş platformu ile Arena, tedarikçi ve müşterilerinin elektronik iş modellerini uçtan uca etkin olarak uygulamalarını mümkün kılacak lojistik, finansman ve destek altyapılarına yatırım yapmaktadır. Arena, elektronik iş modelini SAP'in uygulamaları üzerinde geliştirmiştir.

Arena, bayilerinden günlük siparişlerinin yaklaşık yüzde 60'ını B2B sitesi www.pencere.com'dan almaktadır. 6.500'den fazla bilgisayar şirketi tarafından aktif olarak kullanılan pencere.com, 2002 yılında Altın Örümcek "En İyi B2B Sitesi" ödülünü kazanmıştır.